Beskyttelse af personoplysninger

Privatlivspolitik

Medmindre andet er angivet nedenfor, er levering af dine personlige data ikke påkrævet ved lov eller kontrakt, og det er heller ikke nødvendigt for indgåelse af en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at give oplysningerne. Manglende levering af data har ingen konsekvenser. Dette gælder kun, hvis der ikke gives andre oplysninger i de følgende behandlingsoperationer.
"Personoplysninger" betyder alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Server-logfiler

Du kan besøge vores hjemmeside uden at give nogen personlige data.

Hver gang du går ind på vores hjemmeside, overføres brugsdata til os eller vores webhost / IT-tjenesteudbyder af din internetbrowser og gemmes i logdata (såkaldte serverlogfiler). Disse gemte data omfatter f.eks. navnet på den side, der er adgang til, dato og klokkeslæt for adgang, IP-adressen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i at sikre en problemfri drift af vores hjemmeside og forbedre vores tilbud.

Kontaktoplysninger

Ansvarlig person/databeskyttelsesansvarlig
Kontakt os venligst efter anmodning. Den ansvarlige for databehandlingen er: TOPDATENSCHUTZ.de, Wiekesch 1, 26689 Apen Tyskland, (0 44 88) 52 91 42, info@topdatenschutz.de

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige direkte på: datenschutz@luxpro.de

Proaktiv kontakt af kunden via e-mail

Hvis du kontakter os via e-mail på eget initiativ, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) i det omfang, du har angivet dem. Databehandlingen tjener til at behandle og svare på din kontaktforespørgsel.

Hvis formålet med kontakten er at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. rådgivning om købsinteresse, udarbejdelse af tilbud) eller vedrører en kontrakt, der allerede er indgået mellem dig og os, udføres denne databehandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Hvis der tages kontakt af andre årsager, udføres denne databehandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grund af vores altoverskyggende legitime interesse i at behandle og besvare din forespørgsel. I dette tilfælde har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Vi vil kun bruge din e-mailadresse til at behandle din forespørgsel. Dine data vil derefter blive slettet i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder, medmindre du har givet samtykke til yderligere behandling og brug.

Indsamling og behandling ved brug af kontaktformularen

Når du bruger kontaktformularen, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) i det omfang, du har angivet dem. Databehandlingen tjener det formål at etablere kontakt.
Hvis formålet med kontakten er at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. rådgivning om købsinteresse, udarbejdelse af tilbud) eller vedrører en kontrakt, der allerede er indgået mellem dig og os, udføres denne databehandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b i GDPR.

Hvis der tages kontakt af andre årsager, udføres denne databehandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grund af vores altoverskyggende legitime interesse i at behandle og besvare din forespørgsel. I dette tilfælde har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Kundekonto - Bestillinger

Kundekonto

Når du åbner en kundekonto, indsamler vi dine personoplysninger i det omfang, der er angivet der. Formålet med databehandlingen er at forbedre din shoppingoplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at underrette os, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen. Din kundekonto vil derefter blive slettet.

Indsamling, behandling og videresendelse af personoplysninger i forbindelse med ordrer

Når du afgiver en ordre, indsamler og behandler vi kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde og behandle din ordre og for at behandle dine forespørgsler. Tilvejebringelsen af data er nødvendig for indgåelsen af kontrakten. Manglende levering af data betyder, at der ikke kan indgås nogen kontrakt. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR og er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig. Dine data vil f.eks. blive videregivet til de fragtfirmaer og dropshipping-udbydere, du har valgt, betalingstjenesteudbydere, tjenesteudbydere til ordrebehandling og IT-tjenesteudbydere. I alle tilfælde overholder vi nøje de juridiske krav. Omfanget af datatransmission er begrænset til et minimum.

E-mail til evaluering

premiumXL kan kontakte dig via e-mail for at invitere dig til at bedømme den service og/eller de produkter, du har modtaget fra os, for at få din feedback og forbedre vores service og produkter. Da vi samarbejder med en ekstern virksomhed, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), om at indsamle kundefeedback, vil vi dele dit navn, din e-mailadresse og dit referencenummer med Trustpilot til dette formål. Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan Trustpilot behandler dine data, kan du se virksomhedens privatlivspolitik her.

Annoncering

Brug af e-mailadressen til udsendelse af nyhedsbreve
Vi bruger udelukkende din e-mailadresse til vores egne reklameformål til at sende nyhedsbreve, uafhængigt af kontraktbehandling, forudsat at du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at bruge det tilsvarende link i nyhedsbrevet eller ved at give os besked. Din e-mailadresse vil derefter blive fjernet fra mailinglisten. Dine data vil blive videregivet til en tjenesteudbyder til e-mailmarkedsføring som en del af ordrebehandlingen. Dine data vil ikke blive videregivet til andre tredjeparter.

Håndtering af varer

Brug af et eksternt varestyringssystem
Vi bruger et varestyringssystem til kontraktbehandling som en del af ordrebehandlingen. Til dette formål vil dine personlige data, der er indsamlet som en del af ordren, blive videresendt til
ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld, Tyskland
EDV Beratung, Willi Hausner, Hermannstädter Str. 20, 90765 Fürth, Tyskland
overført.

Udbyder af betalingstjenester

Brug af PayPal

Alle PayPal-transaktioner er underlagt PayPals privatlivspolitik. Denne kan findes på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Brug af PayPal Express

Vi bruger PayPal Express-betalingstjenesten fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") på vores hjemmeside.

Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via PayPal Express-betalingstjenesten. For at integrere denne betalingstjeneste er det nødvendigt for PayPal at indsamle, gemme og analysere data (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, placering af din enhed), når du besøger hjemmesiden. Cookies kan også bruges til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din browser.

Dine personoplysninger behandles på grundlag af art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der skyldes din særlige situation.

Ved valg og brug af PayPal Express overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af PayPal Express-betalingstjenesten kan findes i den tilknyttede privatlivspolitik på www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=dk_DK#Updated_PS

Brug af Amazon Payments

Vi bruger Amazon Payments-betalingstjenesten fra Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; "Amazon Payments") på vores hjemmeside.

Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via betalingstjenesten Amazon Payments.

For at integrere denne betalingstjeneste er det nødvendigt for Amazon Payments at indsamle, gemme og analysere data (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, placering af din enhed), når du går ind på hjemmesiden. Cookies kan også bruges til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din browser.

Ved at vælge og bruge "Amazon Payments" overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til Amazon Payments for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af Amazon Payments-betalingstjenesten kan findes i den tilknyttede privatlivspolitik på: https://pay.amazon.de/help/201212490

Brug af personlige data, når du vælger Klarnas betalingsmuligheder

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder overfører vi personlige data, såsom kontaktoplysninger og ordredata, til Klarna. Dette gør det muligt for Klarna at vurdere, om du kan bruge de betalingsmuligheder, der tilbydes via Klarna, og at tilpasse betalingsmulighederne til dine behov. Du kan finde generel information om Klarna på: https://www.klarna.com/de/. Dine personoplysninger vil blive behandlet af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes i internetbrowseren eller af internetbrowseren på en brugers computersystem. Når en bruger går ind på en hjemmeside, kan der gemmes en cookie på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk streng af tegn, der gør det muligt at identificere browseren entydigt, når hjemmesiden kaldes op igen.

Cookies gemmes på din computer. Du har derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at vælge de relevante tekniske indstillinger i din internetbrowser kan du blive underrettet, før der sættes cookies, og beslutte, om du vil acceptere dem individuelt og forhindre lagring af cookies og transmission af de data, de indeholder. Cookies, der allerede er gemt, kan til enhver tid slettes. Vi gør dog opmærksom på, at du så muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside i fuldt omfang.

Du kan finde ud af, hvordan du administrerer (herunder deaktiverer) cookies i de vigtigste browsere ved at klikke på nedenstående links:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=dk

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/windows/löschen-und-verwalten-von-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop

Safari: https://support.apple.com/da-dk/guide/safari/sfri11471/mac

Teknisk nødvendige cookies

Medmindre andet er angivet nedenfor i privatlivspolitikken, bruger vi kun disse teknisk nødvendige cookies med det formål at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Desuden gør cookies det muligt for vores systemer at genkende din browser, selv efter et sideskift, og at tilbyde dig tjenester. Nogle funktioner på vores hjemmeside kan ikke tilbydes uden brug af cookies. Til disse er det nødvendigt, at browseren genkendes, selv efter et sideskift.

Brugen af cookies eller sammenlignelige teknologier er baseret på § 25 stk. 2 TTDSG. Dine personoplysninger behandles på grundlag af art. 6, stk. 1, lit. f GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at sikre optimal funktionalitet på hjemmesiden og et brugervenligt og effektivt design af vores tilbud.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der vedrører din særlige situation.

Analyse af reklamesporing

Brug af Google Analytics

Vi bruger webanalysetjenesten Google Analytics fra Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vores hjemmeside.

Databehandlingen tjener det formål at analysere dette websted og dets besøgende samt til markedsførings- og reklameformål. Til dette formål vil Google bruge de indhentede oplysninger på vegne af operatøren af dette websted til at analysere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug til webstedsoperatøren. Følgende oplysninger kan blive indsamlet: IP-adresse, dato og klokkeslæt for sidevisningen, kliksti, oplysninger om den browser, du bruger, og den enhed, du bruger, besøgte sider, henvisnings-URL (websted, hvorfra du fik adgang til vores websted), placeringsdata, købsaktiviteter. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, slås ikke sammen med andre Google-data.

Google Analytics bruger teknologier som cookies, weblagring i browseren og sporingspixels, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. EU-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet for USA. Dataoverførslen sker bl.a. på grundlag af standardkontraktbestemmelser som passende garantier for beskyttelse af personoplysninger, som kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Både Google og de amerikanske statslige myndigheder har adgang til dine data. Dine data
kan af Google forbindes med andre data, såsom din søgehistorik, dine personlige konti, dine brugsdata fra andre enheder og alle andre data, som Google har om dig.

IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside. Det betyder, at din IP-adresse bliver forkortet af Google inden for EU's medlemslande eller i andre lande, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der.

Dine personoplysninger behandles på grundlag af art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i en behovsbaseret og målrettet udformning af hjemmesiden. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der skyldes din særlige situation.

Du kan forhindre indsamling af data genereret af Google Analytics og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) til Google og behandling af disse data af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

For at forhindre, at Google Analytics indsamler og gemmer data på alle enheder, kan du indstille en opt-out-cookie. Opt-out-cookies forhindrer fremtidig indsamling af dine data, når du besøger denne hjemmeside. Du skal fravælge alle systemer og enheder, der bruges, for at dette er fuldt effektivt. Hvis du sletter opt-out-cookien, sendes der igen anmodninger til Google. Hvis du klikker her, vil opt-out-cookien blive sat: Deaktiver Google Analytics.

Du kan finde flere oplysninger om brugsbetingelser og databeskyttelse på https://www.google.com/analytics/terms/de.html eller på https://www.google.de/intl/de/policies/ og på https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=dk

Brug af Google Ads konverteringssporing

Vi bruger online-reklameprogrammet "Google Ads" på vores hjemmeside og i den forbindelse konverteringssporing (evaluering af besøgshandlinger). Google Conversion Tracking er en analysetjeneste, der leveres af Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Når du klikker på en annonce fra Google, gemmes der en cookie til konverteringssporing på din computer. Disse cookies har en begrænset gyldighed, indeholder ingen personlige data og bruges derfor ikke til personlig identifikation. Hvis du besøger bestemte sider på vores hjemmeside, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi genkende, at du har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side. Hver Google Ads-kunde modtager en anden cookie. Det er derfor ikke muligt at spore cookies via Ads-kundernes hjemmesider.

De oplysninger, der opnås ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at oprette konverteringsstatistikker. Det fortæller os det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer og er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. Vi modtager dog ingen oplysninger, som kan bruges til at identificere brugerne personligt. Dine data kan blive overført til Google LLC's servere i USA. EU-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet for USA. Dataoverførslen sker bl.a. på grundlag af standardkontraktbestemmelser som passende garantier for beskyttelse af personoplysninger, som kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Dine personoplysninger behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at målrette besøgende på webstedet med interessebaseret annoncering. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der skyldes din særlige situation.

Du kan deaktivere personlig reklame for dig i Googles reklameindstillinger. Du kan finde instruktioner om, hvordan du gør dette på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=dk
Alternativt kan du forhindre brugen af cookies fra tredjepartsudbydere ved at gå ind på deaktiveringssiden for Network Advertising Initiative på https://www.networkadvertising.org/choices/ og implementere de yderligere oplysninger om fravalg, der er nævnt der. Du vil så ikke blive inkluderet i konverteringssporingsstatistikken.

Du kan finde flere oplysninger og Googles privatlivspolitik på: https://www.google.dk/policies/privacy/

Plug-ins og diverse

Brug af YouTube

Vi bruger funktionen til indlejring af YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube") på vores hjemmeside. YouTube er en virksomhed, der er tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Funktionen viser videoer, der er gemt på YouTube, i en iFrame på hjemmesiden. Indstillingen "Udvidet databeskyttelsestilstand" er aktiveret. Det betyder, at YouTube ikke gemmer nogen oplysninger om besøgende på hjemmesiden. Kun når du ser en video, overføres oplysninger om den til YouTube og gemmes der. Dine data kan blive overført til USA. EU-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet for USA. Dataoverførslen sker bl.a. på grundlag af standardkontraktbestemmelser som passende garantier for beskyttelse af personoplysninger, som kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Dine personoplysninger behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i en behovsbaseret og målrettet udformning af hjemmesiden. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der vedrører din særlige situation.

Du kan finde flere oplysninger om YouTubes og Googles indsamling og brug af data, dine rettigheder i den forbindelse og måder at beskytte dit privatliv på i YouTubes privatlivspolitik på https://policies.google.com/privacy?hl=dk

Registreredes rettigheder og opbevaringsvarighed

Varighed af opbevaring

Når kontrakten er blevet behandlet fuldt ud, gemmes dataene først i garantiperioden, derefter i overensstemmelse med lovbestemte opbevaringsperioder, især i henhold til skatte- og handelslovgivning, og slettes derefter efter periodens udløb, medmindre du har givet samtykke til yderligere behandling og brug.

Den registreredes rettigheder

Hvis de juridiske krav er opfyldt, har du følgende rettigheder i henhold til artikel 15 til 20 i GDPR: ret til adgang, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til begrænsning af behandling, ret til dataportabilitet.

Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR og mod behandling med henblik på direkte markedsføring i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, i GDPR.

Ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden

I henhold til artikel 77 i GDPR har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, hvis du mener, at dine personlige data behandles ulovligt.

Ret til at gøre indsigelse

Hvis den her anførte behandling af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden af grunde, der skyldes din særlige situation.

Når du har gjort indsigelse, ophører behandlingen af de pågældende data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

sidste opdatering: 10.01.2022